随着网络基础设施的逐渐完善以及移动互联网的普及，越来越多的科技服务陆续在今年春运期间亮相，如刷脸进站、扫码点餐等，而近日就有旅客在高铁上发现了有免费WiFi的存在。用免费WiFi很方便，只需打开手机WiFi，连接“高铁WiFi”信号，下载登录掌上高铁APP，就可以在高铁上免费使用WiFi了。
目前，掌上高铁APP已经覆盖了274列复兴号列车，免费WiFi每天覆盖旅客约50万人次。从功能上看，登录掌上高铁APP后，旅客可以使用高铁WiFi看电影、听英语，还可以在掌上高铁APP中同步车票信息，接收实时的行程动态提醒。
当今社会，WiFi已经成为了当代人选择各类服务的附加性条件之一，如酒店、餐厅、咖啡馆等，很多消费者会重点考虑消费场所有无WiFi覆盖、WiFi信号是否良好等问题，并将此条件作为重要的评价标准之一。乘坐高铁能够享受WiFi，在笔者看来，实乃惠民之举，温暖了旅客回家的路。
坐过长途列车的人都知道，如果你没有消磨时间的方式，列车上的时间是相当漫长的。大多数旅客只能靠看报纸、玩游戏、聊天、打盹等方式来打发旅途路上的时光。而当列车上有了无线网络以后，旅客有了充分的自主选择权，不仅可以网上冲浪，还可以在线办公、学习等等，大大丰富了旅途生活。一张小小的火车增加了如此丰富的附加价值，这对于广大旅客来说，是切切实实的好事儿。
对铁路方面来说，春运期间是全年客流量最大的一段时间，铁路部门可以利用WiFi平台宣传春运期间最新的铁路动态及乘车须知。同时，还能吸引广告商推广商品，在增加商品知名度的同时为铁路自身创造了收益，可谓一举两得。当然，仅仅在高铁上推广WiFi是远远不够的，铁路部门还应该放宽目标，争取在普速列车上也推出免费WiFi，让更多的旅客从中受益。
今年春运，铁路部门以大众满意度为标尺，不断地提高服务质量，目前已经推出了很多措施，这都是为了旅客回家路上能享受到铁路带来的便利。我们可以相信未来WiFi可以覆盖到更多的列车上，让旅客路上不再孤单，让旅客回家的路不再遥远。
作者：姜贤哲
